Dasar Privasi
Komitmen kami untuk melindungi privasi anda
1. Pengenalan
C2Joy & Colever Malaysia ("kami", "kita", atau "syarikat") komited untuk melindungi dan menghormati privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami atau berkomunikasi dengan kami.
Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat mengikut dasar ini.
2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
2.1 Maklumat Peribadi
Kami mungkin mengumpulkan maklumat berikut:
- Nama penuh
- Nombor telefon
- Alamat e-mel
- Alamat penghantaran
- Maklumat pembayaran (diproses secara selamat)
2.2 Maklumat Teknikal
- Alamat IP
- Jenis penyemak imbas
- Data penggunaan laman web
- Cookies dan teknologi penjejakan yang serupa
3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk:
- Memproses dan menghantar pesanan anda
- Memberikan khidmat pelanggan dan sokongan
- Berkomunikasi tentang produk dan promosi
- Menguruskan akaun keahlian anda
- Mematuhi keperluan undang-undang
- Meningkatkan perkhidmatan kami
4. Perkongsian Maklumat
Kami TIDAK akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda, kecuali dalam keadaan berikut:
- Dengan syarikat penghantaran untuk tujuan penghantaran produk
- Dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi
- Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah
- Untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan kami dan pengguna lain
5. Keselamatan Data
Kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang sewajarnya untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada:
- Akses tanpa kebenaran
- Pengubahan data
- Pendedahan maklumat
- Pemusnahan data tanpa kebenaran
Nota: Walaupun kami berusaha melindungi maklumat anda, tiada sistem keselamatan yang 100% selamat. Kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak data anda.
6. Hak Anda
Anda mempunyai hak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
- Meminta pemadaman maklumat peribadi anda
- Menolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran
- Memindahkan data anda kepada pembekal perkhidmatan lain
Untuk menggunakan hak-hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat hubungan di bawah.
7. Cookies
Laman web kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan dalam penyemak imbas anda. Anda boleh melumpuhkan cookies melalui tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin menjejaskan fungsi laman web.
8. Pautan Kepada Laman Web Lain
Laman web kami mungkin mengandungi pautan kepada laman web pihak ketiga. Kami tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi atau kandungan laman web tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
9. Perubahan Kepada Dasar Privasi
Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang baharu. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan dibuat bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini.
10. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Dasar Privasi ini atau bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi kami:
WhatsApp: 013-4361379
Nama Ejen: Misah
Waktu Operasi: 9:00 AM - 10:00 PM (Setiap hari)
Penafian Penting
Dasar Privasi ini adalah untuk tujuan maklumat am sahaja dan tidak membebaskan kami daripada mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Untuk nasihat undang-undang khusus, sila rujuk peguam yang berkelayakan.